說到品牌規(guī)劃,很多企業(yè),甚至是廣告公司,很大一部分人都認(rèn)為從視覺做起,或者只做一些簡單的策劃;有些雖然了解定位的重要性,但在真正操作品牌的時(shí)候,特別當(dāng)客戶的產(chǎn)品品類繁多,產(chǎn)品線過長的時(shí)候,那么我們?cè)撊绻o這個(gè)品牌一個(gè)清晰明了的規(guī)劃?
品牌戰(zhàn)略是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)興衰成敗、長治久安的根本性決策,它是企業(yè)品牌經(jīng)營的提綱和總領(lǐng),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的前提與保證。
先做對(duì)的事,然后把事情做對(duì)。品牌戰(zhàn)略就是做對(duì)的事,如果事情一開始就錯(cuò)了,那么不管過程如何努力,都會(huì)是事倍功半的哦結(jié)果。盡管品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃是如此重要,然而在市場實(shí)戰(zhàn)中,似乎并沒有引起企業(yè)的廣泛重視,許多企業(yè)熱衷于不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,卻很少對(duì)品牌的方向做出嚴(yán)格的決策,仍然是走一步看一步。
必須指出的是,如果缺乏一個(gè)對(duì)品牌整體運(yùn)作的長遠(yuǎn)思路,將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的混亂無序,這無疑是對(duì)品牌資源的極大浪費(fèi)。
多品牌戰(zhàn)略
一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒有聯(lián)系的品牌的情形,就是多品牌。
在全球?qū)嵤┒嗥放茟?zhàn)略最成功的企業(yè)當(dāng)數(shù)寶潔公司,旗下的獨(dú)立大品牌多達(dá)八十多種,這些品牌與寶潔及品牌彼此之間都沒有太多的聯(lián)系。
在洗發(fā)護(hù)發(fā)用品領(lǐng)域,就包括了海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣等品牌;在清潔劑領(lǐng)域,有汰漬、碧浪、波得、依若、起而、利納等品牌。
多品牌戰(zhàn)略盡管有很多企業(yè)采用,但獲得寶潔這樣成功的企業(yè)幾乎沒有,事實(shí)上,多品牌戰(zhàn)略是地地道道的強(qiáng)者的游戲,非強(qiáng)勢企業(yè)不能輕易嘗試。
多品牌戰(zhàn)略的實(shí)施有兩個(gè)特點(diǎn):
一是不同的品牌針對(duì)不同的目標(biāo)市場。汰漬是“適合難清洗的工作”;起而“適合在各種溫度下使用”;波得“含有衣料柔軟劑”。飄柔、潘婷、海飛絲的電視廣告也充分表現(xiàn)了品牌之間的區(qū)別:飄柔是“頭發(fā)更飄,更柔”,于是廣告中模特的頭發(fā)拍得飄逸柔和、絲絲順滑,其中梳子一放到頭發(fā)上就掉下來的鏡頭特別傳神地表現(xiàn)出這一點(diǎn);潘婷是“擁有健康,當(dāng)然亮澤”,于是,廣告中頭發(fā)主要突出烏黑亮澤,模特在發(fā)油上下了很大一番工夫;海飛絲則是“頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾”,于是廣告中頭發(fā)上的頭屑被迅速的去除。
二是品牌的經(jīng)營具有相對(duì)的獨(dú)立性。在寶潔內(nèi)部,飄柔、潘婷和海飛絲分屬于不同的品牌經(jīng)理管轄,他們之間相互獨(dú)立、相互競爭。
實(shí)施多品牌戰(zhàn)略可以最大限度的占有市場,對(duì)消費(fèi)者實(shí)施交叉覆蓋,且降低企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),即使一個(gè)品牌失敗,對(duì)其它的品牌也沒有多大的影響。事實(shí)上,很多消費(fèi)者根本就不知道汰漬、碧浪、舒膚佳是同一個(gè)企業(yè)的。
在國內(nèi)企業(yè)中,實(shí)施多品牌戰(zhàn)略的典型當(dāng)數(shù)科龍,在科龍集團(tuán)的旗下,擁有科龍、容聲、華寶等品牌。其實(shí)以科龍的實(shí)力,根本就不宜實(shí)施多品牌戰(zhàn)略。但這里面有歷史的原因,當(dāng)年由政府做媒,科龍和容聲合并,而容聲已經(jīng)是一個(gè)全國知名品牌,棄之不用實(shí)在可惜,在這種背景下,科龍只有實(shí)施多品牌戰(zhàn)略,但是這條路,注定了走得很艱難。
單一品牌戰(zhàn)略
單一品牌戰(zhàn)略是相對(duì)于多品牌戰(zhàn)略而言的,它是指企業(yè)所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都同時(shí)使用一個(gè)品牌的情形。例如佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。
企業(yè)采用單一品牌戰(zhàn)略的好處主要是:
一、所有產(chǎn)品共用一個(gè)品牌,可以大大節(jié)省傳播費(fèi)用,對(duì)一個(gè)品牌的宣傳同時(shí)可以惠澤所有產(chǎn)品。
二、有利于新產(chǎn)品的推出,如果品牌已經(jīng)具有一定的市場地位,新產(chǎn)品的推出無須過多宣傳便會(huì)得到消費(fèi)者的信任。
三、眾多產(chǎn)品一同出現(xiàn)在貨架上,可以彰顯品牌形象。
當(dāng)然,采用單一品牌戰(zhàn)略也有其明顯不足之處,即品牌下某一產(chǎn)品出現(xiàn)問題,極有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng),株連九族。而且,當(dāng)同一品牌下不同產(chǎn)品之間差異性太大時(shí),可能引起消費(fèi)者心理不適,造成品牌稀釋。例如活力28的旗下,曾經(jīng)既有洗衣粉,又有純凈水。但這樣的純凈水大多數(shù)消費(fèi)者是不敢喝的,因?yàn)榭偢杏X有洗衣粉的味道。
單一品牌戰(zhàn)略比較適合于目前中國的大多數(shù)企業(yè)。
在國內(nèi),海爾可以說是單一品牌戰(zhàn)略的成功典范。在海爾,冰箱、空調(diào)、彩電、電腦、手機(jī)等等所有的產(chǎn)品都使用海爾的品牌,形成一個(gè)蔚為壯觀的品牌大家族。北京名牌資產(chǎn)評(píng)估有限公司2001年中國最有價(jià)值品牌報(bào)告中,海爾的品牌價(jià)值達(dá)到436億元人民幣。
毫無疑問,海爾已經(jīng)成為中國最具影響力的家電品牌。然而,海爾進(jìn)軍金融業(yè),同樣在使用海爾的品牌,2001年年末,海爾與紐約人壽保險(xiǎn)公司共同組建一家合資人壽保險(xiǎn)公司,定名為海爾紐約人壽保險(xiǎn)公司。
我們也許還清楚地記得,1996年10月,海爾進(jìn)軍藥業(yè),組建了青島海爾藥業(yè)有限公司,而今天,當(dāng)年豪氣萬丈的海爾藥業(yè)已經(jīng)悄無聲息了。
彼此毫無關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,也一律使用海爾品牌,這已經(jīng)成為“海爾懸念”。
一牌多品戰(zhàn)略
一牌多品即多種產(chǎn)品使用同一個(gè)品牌的情形。它又可分為兩種情況:一種是企業(yè)有多個(gè)品牌,每一品牌下有多種產(chǎn)品;另一種是企業(yè)只有一個(gè)品牌,而在這一品牌下有多種產(chǎn)品!
前者如雨潤企業(yè),其旗下有雨潤、旺潤、雪潤、福潤得四個(gè)品牌。其中雨潤品牌下又有脆皮牛肉腸、澳洲烤肉、臘肉、牛肉方腿等產(chǎn)品;旺潤的品牌下有魚肉火腿腸、雞肉火腿腸等產(chǎn)品;雪潤的品牌下有水餃、漢堡、湯圓等產(chǎn)品;福潤得的品牌下有回鹵干、梅菜扣肉等產(chǎn)品。這樣眾多的品牌及產(chǎn)品組成一個(gè)龐大的品牌家族。
后者如海王,企業(yè)只有海王一個(gè)品牌,且旗下三十多種產(chǎn)品都使用海王這一品牌,比如海王金樽、海王銀杏葉片、海王博寧、海王冠心丹參、海王金牡蠣等等。
海王實(shí)施一牌多品戰(zhàn)略的好處是顯而易見的。2001年,海王在中央電視臺(tái)及全國十大衛(wèi)視臺(tái)展開了大規(guī)模的廣告投放,其主推產(chǎn)品只有三個(gè):海王銀得菲、海王金樽及海王銀杏葉片。據(jù)來自海王的消息,目前這三個(gè)產(chǎn)品都供不應(yīng)求,這亦是意料之中的。然而意想不到的是,海王旗下其它并沒有做廣告的產(chǎn)品,銷量也都有不同程度的上升,甚至在醫(yī)院銷售的處方藥,也越來越走俏。但隱藏的危險(xiǎn)是,如果某一產(chǎn)品出現(xiàn)危機(jī),將影響海王旗下所有產(chǎn)品,出現(xiàn)危機(jī)的產(chǎn)品影響力越大,危險(xiǎn)也越大。
一牌一品戰(zhàn)略
一牌一品戰(zhàn)略是指一個(gè)品牌下只有一種產(chǎn)品的情形。和一牌多品戰(zhàn)略一樣,它也可以分為兩種情形:一種是多品牌戰(zhàn)略下,每一品牌下只有一種產(chǎn)品;另一種是單一品牌戰(zhàn)略下,每一品牌下只有一種產(chǎn)品。前者如松下公司,音像制品以Panasonic為品牌,家用電器產(chǎn)品以National為品牌,立體音響則以Technics為品牌。后者如金嗓子。
實(shí)施一牌一品戰(zhàn)略的最大好處是有利于樹立產(chǎn)品的專業(yè)化形象。例如萬科,幾乎就是房地產(chǎn)的代名詞。
格力,就是空調(diào)的權(quán)威專家!昂每照{(diào),格力造”,這句簡單明了的廣告口號(hào),在消費(fèi)者心目中樹立起格力空調(diào)第一品牌的概念。據(jù)中國制冷商情訊最新統(tǒng)計(jì)資料顯示,在2001年空調(diào)賽季中,格力以14.86%的市場占有率高居榜首,年產(chǎn)量超過200萬臺(tái)。在眾多競爭對(duì)手競相多元化經(jīng)營的浪潮下,格力反其道而行之,將所有的雞蛋放進(jìn)一個(gè)籃子里,形成自己無人匹敵的技術(shù)壁壘,格力標(biāo)準(zhǔn)儼然已成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),格力的專業(yè)化路線已越來越得到市場認(rèn)同。
格力是這樣理性地描述其專業(yè)化經(jīng)營的:企業(yè)可以傾其所有積蓄的力量,在生產(chǎn)領(lǐng)域中向“高精深”進(jìn)軍,成為這個(gè)行業(yè)的權(quán)威和巨人。只有“專”,才能保證“精”和“高”。
企業(yè)/品牌同名戰(zhàn)略
企業(yè)/品牌同名戰(zhàn)略是指企業(yè)下屬產(chǎn)品所使用的品牌與企業(yè)名稱相同的情形。例如三九、燕京等企業(yè)就實(shí)施了企業(yè)/品牌同名戰(zhàn)略;而萬寶路、紅旗則與企業(yè)名稱不同,萬寶路的生產(chǎn)企業(yè)是菲里浦·莫里斯公司,紅旗的生產(chǎn)企業(yè)是一汽轎車股份有限公司。
實(shí)施企業(yè)/品牌同名戰(zhàn)略有利于減少傳播費(fèi)用,在宣傳企業(yè)的同時(shí)宣傳了品牌,在宣傳品牌的同時(shí)又宣傳了企業(yè),消費(fèi)者會(huì)將每一次的品牌行為都?xì)w結(jié)為(是)企業(yè)的行為,也會(huì)將每一次的企業(yè)行為都積累到品牌的身上,這種互動(dòng)的形式對(duì)品牌資產(chǎn)的積累將更加快速有效。
當(dāng)然,實(shí)施企業(yè)/品牌同名戰(zhàn)略也有不利的一面,由于企業(yè)行為就是品牌行為,對(duì)品牌的傷害也會(huì)造成對(duì)企業(yè)的直接傷害,品牌失敗了,企業(yè)也要改名換姓,一榮俱榮,一損俱損。